Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del visitante (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando accede a sus páginas. Estas cookies permiten que el sitio recuerde información sobre su visita —como el idioma preferido o las elecciones de configuración— para facilitar su siguiente visita y hacer que el sitio resulte más útil.

Las cookies no son programas que se ejecuten de forma autónoma ni pueden acceder a otros datos almacenados en su dispositivo más allá de lo que el propio sitio haya guardado.

2. Tipos de cookies que utilizamos

El sitio web de Velmora puede utilizar los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias. Son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, algunas secciones o funciones no podrían operar correctamente. No recopilan información personal identificable y no requieren su consentimiento previo.

Cookies de preferencias o funcionalidad. Permiten recordar las elecciones que usted realiza en el sitio, como su respuesta al aviso de cookies, para no mostrárselo de nuevo en visitas posteriores. Su propósito es mejorar la comodidad de la experiencia de navegación.

Cookies analíticas o de rendimiento. Recopilan información sobre la forma en que los visitantes utilizan el sitio web: páginas más visitadas, posibles mensajes de error o tiempos de carga. Esta información se utiliza de forma agregada y anonimizada para mejorar el funcionamiento del sitio. No se usa para identificar visitantes de forma individual.

3. Detalle de cookies propias

A continuación se detallan las cookies propias que este sitio puede depositar en su dispositivo:

4. Cookies de terceros

Además de las cookies propias, este sitio puede cargar recursos de proveedores externos (por ejemplo, herramientas de analítica web o fuentes tipográficas alojadas en servidores de terceros). Estos proveedores pueden depositar sus propias cookies en su dispositivo de acuerdo con sus propias políticas, sobre las cuales Velmora no tiene control directo.

Los terceros cuyas herramientas pueden estar presentes en este sitio incluyen, entre otros, servicios de analítica web estándar. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores para más información.

5. Base legal para el uso de cookies

El uso de cookies estrictamente necesarias se fundamenta en el interés legítimo de Velmora para garantizar el funcionamiento básico del sitio web. Para las demás cookies, la base legal es su consentimiento, manifestado a través del aviso de cookies que aparece en su primera visita al sitio.

Esta práctica se ajusta a las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la normativa aplicable sobre comunicaciones electrónicas en Colombia.

6. Cómo gestionar sus preferencias de cookies

Usted puede gestionar o revocar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento a través de los siguientes medios:

• Aviso de cookies del sitio: al acceder por primera vez al sitio de Velmora, aparecerá un aviso que le permite aceptar o declinar el uso de cookies no necesarias. Si desea cambiar su elección posterior, puede borrar las cookies del sitio desde la configuración de su navegador para que el aviso vuelva a mostrarse.
• Configuración del navegador: todos los navegadores modernos permiten gestionar las cookies almacenadas, bloquear cookies de terceros o eliminar las cookies existentes. A continuación se indican los pasos generales para los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos almacenados

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas secciones del sitio web.

7. Conservación de datos recabados a través de cookies

Los datos recabados a través de cookies analíticas o de preferencia se conservan por el período indicado en la tabla de la sección 3, o hasta que usted los elimine desde la configuración de su navegador. Una vez transcurrido el período de conservación, las cookies expiran de forma automática.

8. Sus derechos

En relación con los datos personales que pudieran recabarse a través de cookies, usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y revocación del consentimiento previstos en la Ley 1581 de 2012. Para ello, puede dirigirse a Velmora a través de los medios indicados en la sección siguiente.

9. Actualizaciones de esta política

Velmora puede revisar y actualizar esta política de cookies en cualquier momento para reflejar cambios tecnológicos, legales o en las herramientas utilizadas en el sitio. Cuando se realicen cambios significativos, actualizaremos la fecha indicada al inicio del documento. Le recomendamos revisar esta página de forma ocasional.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en este sitio web, puede contactarnos por los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +57 601 384 7529
• Dirección: Avenida Calle 26 # 59-41, Salitre, Bogotá, Colombia

Para consultas específicas sobre el tratamiento de datos personales, consulte también nuestra Política de Privacidad.